Šikovná Slovenka již před několika lety opustila práci v administrativě, aby si splnila velký sen – stala se travel agentkou. Dnes vyřizuje lidem luxusní dovolené a exkluzivně pro feminity prozradila, do jakých destinací bude bezpečné přes léto cestovat.
Živíte se na první pohled vysněnou prací. Jaké je však zprostředkovávání dovolených ve skutečnosti? Jaké negativa to s sebou nese?
Při mé práci, která je zároveň mým koníčkem, kromě časové náročnosti nevnímám žádné jiné negativa. Během vypracování nabídky je třeba soustředit se na požadavky klienta. Vždy se snažím zjistit co nejvíce informací, abych do nabídky zařadila destinace a hotely, které budou klientovi přesně vyhovovat. Příprava nabídky trvá někdy den, ale občas i dva týdny. Ne každý klient ví, co přesně chce a někdy diskutujeme hodiny až dny, abych získala úplnou představu o tom, po jaké dovolené klient touží. Na začátku dne se dělají nabídky, uzavírají se objednávky, rezervace, platby, vystavují se letenky. K večeři otevřu Instagram a email, kde nastává komunikace s novými klienty.
Výraznější negativa přinesl až Covid-19. Od začátku března neřeším téměř nic jiného než refundace, storna, změny termínů, zákony a podobně.
Jak jinak vás karanténa a celkově situace ohledně koronavirus ovlivnila? V minulém rozhovoru jste totiž zmínili, že do roku se vyberete na dovolenou několikrát …
Během karantény jsem paradoxně měla nejvíc práce. Koncem března se začaly zavírat letiště a hranice, měla jsem ve světě mnoho klientů, jejichž jsem bezpečně potřebovala co nejdříve dopravit z ciziny domů. Nebylo to jednoduché, protože se podmínky měnily z hodiny na hodinu. Následně jsem musela řešit klienty, kteří měli jet na dovolenou v dubnu a květnu. Byly to komunikace s touroperátorů, leteckými společnostmi a ministerstvy. Nikdo mi nevěděl poskytnout kompletní informace, protože nikdo nebyl na tuto situaci připraven. V podstatě tyto záležitosti řeším do dnešního dne. Nikdo z mých klientů však naštěstí o peníze nepřišel.
Koronavirus samozřejmě překazil i mé cestovatelské plány. Začátkem března jsem zrušila dovolenou na Maledivách. V dubnu jsem měla vyplout z italského města Janov, odkud jsem měla prozkoumat Středomoří. V květnu na mě čekala turecká Cappadocia, kterou jsem přeložila na říjen. Poslední roky jsem byla naozak zvyklá cestovat každý měsíc a tato situace je pro mě jako vášnivého cestovatele náročná. V poslední době jsem však měla tolik práce a stresu, že jsem absolutně nevnímala své cestovatelské aktivity a potřeby.
Naštěstí se vše pomalu vrací do normálu. Jak to vnímáte a jaké z toho máte pocity?
Cestování se už nemohu dočkat. Věřím, že se vše opravdu postupně vrátí do starých kolejí a žádná druhá vlna nepřijde. Samozřejmě, budu cestovat zodpovědně. Určitě se budu chránit rouškou, dbát na hygienu, vyhýbat se přeplněným místnostem, větším skupinám a nemocným lidem. Respekt před virem už budu mít asi vždy – i před jinými onemocněními, které mě při cestování v minulosti postihly.
Zmínil jste, že se v říjnu chystáte do Turecka. Máte naplánované další dovolené? Kdy se na ně chystáte?
Zatím mám naplánované každoroční Chorvatsko v červenci, tak věřím, že se k moři i dostanu. V říjnu mě čeká zmíněné Turecko a v listopadu Maledivy. Určitě však budu letos léto trávit iv naší krásné české přírodě. Přísně karanténní opatření již pominula, je však otázkou, jak dlouho si naše mysl bude pamatovat tuto drama. Cestování je moje vášeň, která mě dobíjí pozitivní energií a obohacuje mou duši a mysl a nevzdám se jí za žádných okolností.
Bude vůbec možné k moři vycestovat? Mnoho lidí zrušilo letní dovolené …
Země začínají uvolňovat opatření a prohlašují, že letní turistická sezóna by neměla být ohrožena. Myslím si, že se už bude dát vycestovat do více přímořských zemí – a to bez přísných omezení. Zda to však bude bezpečné i ze zdravotního hlediska, těžko říct. Vše závisí na tom, jak se bude vyvíjet situace v daných zemích nadále. Existuje seznam destinací, které byly zařazeny aktuální mezi nejbezpečnější dovolenkové místa – a to díky široké nabídce menších a středně velkých hotelů s důrazem na dodržování přísných hygienických opatření. V Evropě je na tom nejlépe Řecko, které patří mezi nejméně zasažené země. Podobně je na tom Malta, kde se otevírá sezóna 1. července. Portugalsko má také stovky kilometrů dlouhých pláží, podobně jako Litva a Lotyšsko. Ostrov Madeira je ideálním místem na únik.
